猫眼对"退票事件"说明:54%订单为用户改签行为

时间:2023-06-01 21:02:40阅读:2754
4月29日,猫眼平台针对《后来的我们》退票事件发表声明,其中表示28日出现的退票订单中54%为用户正常改签行为、剩余的46%退票订单中有部分确定为恶意刷票。猫眼表示针对本次事件采取优化文案:优化售票电

4月29日,猫眼平台针对《后来的我们》退票事件发表声明,其中表示28日出现的退票订单中54%为用户正常改签行为、剩余的46%退票订单中有部分确定为恶意刷票。

猫眼表示针对本次事件采取优化文案:优化售票电商平台的退改签功能;优化底层设计,帮助影院识别“改签”用户,避免“退票”数据统计当中的误解。

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